[ご利用規約]
Bennie(以下「当サロン」)では、すべてのお客様に心地よくご利用いただくために、以下の内容をご確認・ご了承の上ご予約ください。
1.ご予約・キャンセルについて
・完全予約制のため、ご予約時間の厳守をお願いいたします。
・キャンセルや日時変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
・当日キャンセル・無断キャンセルは、キャンセル料(例:施術料金の○○%)を申し受ける場合がございます。
2.遅刻について
・10分以上遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
・15分以上の遅刻は、ご希望メニューの短縮またはキャンセル扱いとなる場合がございます。
3.衛生・体調管理について
・感染症の疑いがある場合(発熱・咳・爪周辺の炎症など)は、施術をお断りさせていただく場合がございます。
・当サロンでは、衛生管理と消毒を徹底しておりますので、安心してご来店ください。
4. デザイン・仕上がりについて
・施術後のデザイン変更は原則お受けできません。事前にしっかりカウンセリングいたしますので、ご希望を遠慮なくお伝えください。
・施術後3日以内の不具合(浮き・欠けなど)は、無償でお直し対応いたします。それ以降は有料となる場合がございます。
5.その他
・お子様連れの場合は、事前にご相談ください。安全に配慮した対応をさせていただきます。
・過度なクレーム、迷惑行為等が見られた場合は、以後のご利用をお断りさせていただくことがございます。
お客様一人ひとりとの信頼関係を大切に、安心して通っていただけるサロンづくりを心がけております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。